Estratégias e ferramentas para data analytics no marketing digital: uma revisão sistemática da literatura
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2025-06-27
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Resumo
O volume crescente de dados gerados por interações de usuários, plataformas de anúncios e sistemas transacionais reforça a necessidade do uso eficaz de data analytics para a extração de insights e a tomada de decisões estratégicas no marketing digital. Este artigo apresenta uma revisão sistemática da literatura (RSL) conduzida com base nas diretrizes do PRISMA, com o objetivo de investigar as principais estratégias e ferramentas utilizadas para a integração, centralização, organização e análise de dados nesse contexto. A busca nas bases de dados IEEE Xplore e Google Scholar resultou na identificação de 90 artigos. Após a aplicação dos critérios de inclusão e exclusão, foram selecionados 4 artigos para análise. Os resultados destacam ferramentas e estratégias de ETL, armazenamento de dados e produção de relatórios, bem como boas práticas da indústria e novos desenvolvimentos. Conclui-se que a utilização de ferramentas e estratégias de data analytics contribui para o aumento da produtividade e da precisão das informações, impactando de forma positiva a geração de insights e o processo de tomada de decisão no contexto do marketing digital.
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Palavras-chave
Sistemas de Informação, Análise de dados, Inteligência de negócios, Data warehousing, Marketing digital, ETL, Data analytics, Business intelligence, Digital marketing