As competências do servidor público e seus impactos

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dc.contributor.advisor1Mainardes, Emerson Wagner
dc.contributor.advisor1IDhttps://orcid.org/0000-0003-2525-275X
dc.contributor.advisor1Latteshttp://lattes.cnpq.br/9828374447862752
dc.contributor.referee1Campagnaro, Arilda Magna Teixeira
dc.contributor.referee1Latteshttp://lattes.cnpq.br/2865705161924839
dc.contributor.referee2Pascuci, Lucilaine Maria
dc.contributor.referee2Latteshttp://lattes.cnpq.br/5674113274785826
dc.creatorNogueira, Eduardo Henrique Brandão
dc.creator.Latteshttp://lattes.cnpq.br/1467465570211214
dc.date.accessioned2026-05-29T13:34:47Z
dc.date.available2026-05-29T13:34:47Z
dc.date.issued2023-03-07
dc.description.abstractThis research aimed to verify whether civil servant competencies (self-competence, team competence, change competence, communication competence and ethical competence) influence the organizational commitment of civil servants and indirectly their job satisfaction. In this context, the concepts of the five dimensions of the competency scale, organizational commitment, and job satisfaction of civil servants were studied, as well as the relationships among these constructs. From a structural model based on the literature, a survey was carried out, by means of a questionnaire, with 463 civil servants, aiming at collecting data to measure and analyze the constructs and the relationships among them. To evaluate the measurement model, a confirmatory composite analysis was performed. Then, the structural equation modeling technique with partial least squares estimation (PLS-SEM) was used to analyze the structural model. The results showed that the ethical competence construct tends to have a direct positive influence on the organizational commitment construct, and tends to indirectly influence job satisfaction among civil servants. On the other hand, it was perceived that the constructs self-competence, team competence, change competence and communication competence did not have an impact on the organizational commitment of civil servants, nor on their job satisfaction. It is concluded, therefore, that the development of civil servants’ ethical competence will probably result in an increase in their organizational commitment and, indirectly, this will positively affect their job satisfaction.
dc.description.resumoEsta pesquisa objetivou verificar se as competências do servidor público (autocompetência, competência para trabalhar em equipe, competência para a mudança, competência de comunicação e competência ética) influenciam o comprometimento organizacional do servidor e indiretamente sua satisfação no trabalho. Nesse contexto, foram estudados os conceitos das cinco dimensões da escala de competências, do comprometimento organizacional e da satisfação no trabalho dos servidores públicos, como também se investigou as relações entre estes construtos. A partir de um modelo estrutural baseado na literatura, foi realizada, por meio de aplicação de questionário, uma pesquisa com 463 servidores públicos, visando coletar dados para mensurar e analisar os construtos e as relações entre eles. Para avaliar o modelo de mensuração, foi efetuada uma análise de componentes confirmatória. Em seguida, utilizou-se a técnica de modelagem de equações estruturais com estimação por mínimos quadrados parciais (PLS-SEM) para proceder com a análise do modelo estrutural. Os resultados evidenciaram que o construto competência ética tende a exercer influência positiva direta sobre o construto comprometimento organizacional, além de tender a influenciar indiretamente a satisfação no trabalho do servidor público. Por outro lado, foi percebido que os construtos autocompetência, competência para trabalhar em equipe, competência para a mudança e competência para a comunicação, não demonstraram impactar o comprometimento organizacional do servidor e nem a sua satisfação com o trabalho. Conclui-se, portanto, que o desenvolvimento da competência ética do servidor provavelmente resultará no aumento do seu comprometimento organizacional e, indiretamente, isso afetará positivamente a sua satisfação com o trabalho.
dc.description.sponsorshipInstituto Federal de Educação Ciência e Tecnologia de Alagoas - IFAL
dc.identifier.urihttps://repositorio.ifal.edu.br/handle/123456789/3065
dc.language.isopt
dc.publisherFACULDADE FUCAPE - FUCAPE
dc.publisher.countryBrasil
dc.publisher.departmentCampus Maceió
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazilen
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/
dc.subjectServiço público
dc.subjectComprometimento organizacional do servidor
dc.subjectCompetência do servidor
dc.subjectSatisfação do servidor com o trabalho
dc.subjectPublic service
dc.subjectOrganizational commitment of civil servant
dc.subjectCivil servant competence
dc.subjectCivil servant satisfaction with job
dc.subject.cnpqCIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO
dc.titleAs competências do servidor público e seus impactos
dc.typeDissertação

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