As competências do servidor público e seus impactos
Carregando...
Data
2023-03-07
Currículo Lattes
http://lattes.cnpq.br/1467465570211214
Título da Revista
ISSN da Revista
Título de Volume
Editor
FACULDADE FUCAPE - FUCAPE
Resumo
Esta pesquisa objetivou verificar se as competências do servidor público (autocompetência, competência para trabalhar em equipe, competência para a mudança, competência de comunicação e competência ética) influenciam o comprometimento organizacional do servidor e indiretamente sua satisfação no trabalho. Nesse contexto, foram estudados os conceitos das cinco dimensões da escala de competências, do comprometimento organizacional e da satisfação no trabalho dos servidores públicos, como também se investigou as relações entre estes construtos. A partir de um modelo estrutural baseado na literatura, foi realizada, por meio de aplicação de questionário, uma pesquisa com 463 servidores públicos, visando coletar dados para mensurar e analisar os construtos e as relações entre eles. Para avaliar o modelo de mensuração, foi efetuada uma análise de componentes confirmatória. Em seguida, utilizou-se a técnica de modelagem de equações estruturais com estimação por mínimos quadrados parciais (PLS-SEM) para proceder com a análise do modelo estrutural. Os resultados evidenciaram que o construto competência ética tende a exercer influência positiva direta sobre o construto comprometimento organizacional, além de tender a influenciar indiretamente a satisfação no trabalho do servidor público. Por outro lado, foi percebido que os construtos autocompetência, competência para trabalhar em equipe, competência para a mudança e competência para a comunicação, não demonstraram impactar o comprometimento organizacional do servidor e nem a sua satisfação com o trabalho. Conclui-se, portanto, que o desenvolvimento da competência ética do servidor provavelmente resultará no aumento do seu comprometimento organizacional e, indiretamente, isso afetará positivamente a sua satisfação com o trabalho.
Descrição
Palavras-chave
Serviço público, Comprometimento organizacional do servidor, Competência do servidor, Satisfação do servidor com o trabalho, Public service, Organizational commitment of civil servant, Civil servant competence, Civil servant satisfaction with job