Uma revisçao sistemática da literatura sobre gestão do conhecimento na administração pública

Página do item simplificado
dc.contributor.advisor1Macêdo, Dartagnan Ferreira de
dc.contributor.advisor1Latteshttp://lattes.cnpq.br/2025788330054193
dc.contributor.referee1Ribeiro, Ricardo Luís Alves de Oliveira
dc.contributor.referee1Latteshttp://lattes.cnpq.br/1280322604196844
dc.contributor.referee2Gouveia, Rogério de Alencar
dc.contributor.referee2Latteshttp://lattes.cnpq.br/8389756224508333
dc.creatorBarros, Nelson Rodrigo Lima de Araujo
dc.creator.Latteshttp://lattes.cnpq.br/8919542616697489
dc.date.accessioned2025-02-17T19:17:02Z
dc.date.available2025-02-17T19:17:02Z
dc.date.issued2024-11-21
dc.description.abstractThe importance of maintaining an organizational identity, in public or private area, through the knowledge shared and developed by employees who permeate these in- stitutions generates immeasurable wealth through skills and experiences. This knowledge is often lost or not shared, simply because the need to implement knowledge management is not understood. In front of this, between understanding the importance and pursuit of this science, this work presents a Systematic Literature Re- view (SLR) to identify approaches, definitions and concepts on knowledge manage- ment in Public Administration. This study is based on periodicals, in the Capes/MEC and ANPAD SPELL databases. Using these research sources, two stages of article selection were carried out: identifying the initial studies totaling 11,782 articles, which resulted in 621 articles being included; and subsequently excluding studies based on title, abstract and keywords, leaving 47 articles. The results of the data analysis indi- cated that there is an understanding of the importance of knowledge management; however, public managers need to understand and implement this methodology in their organizations. On the other hand, there is a lack of scientific works that address Knowledge Management directly and appropriately aimed at public institutions.
dc.description.resumoA importância de manter uma identidade organizacional na área pública ou privada por meio dos conhecimentos compartilhados e desenvolvidos pelos colaboradores que permeiam estas instituições gera uma riqueza imensurável por meio de habilidades e experiências. Esse conhecimento, muitas vezes, é perdido ou não compartilhado, exclusivamente por não compreenderem a necessidade da implantação de uma gestão do conhecimento. Diante desta lacuna, entre compreender a importância e a busca dessa ciência, que este trabalho apresenta uma Revisão Sistemática da Literatura (RSL) para identificar abordagens, definições e conceitos sobre a gestão do conhecimento na Administração Pública. Foram realizadas buscas em periódicos, nas bases Capes/MEC e ANPAD SPELL. Por meio destas fontes de pesquisas foram realizadas duas fases das seleções dos artigos: identificar os estudos iniciais totalizando 11.782 artigos, no qual resultou em 621 artigos incluídos e posteriormente a exclusão dos estudos com base no título, resumo e palavras-chave, restando 47 artigos. Os resultados da análise dos dados indicaram que existe o entendimento sobre a importância da gestão do conhecimento, contudo os gestores públicos precisam compreender e implementar esta metodologia nas suas organizações. Por outro lado, há sim uma carência de trabalhos científicos que abordem a Gestão do Conhecimento diretamente e adequadamente voltada às instituições públicas.
dc.identifier.urihttps://repositorio.ifal.edu.br/handle/123456789/861
dc.language.isopt
dc.publisher.countryBrasil
dc.publisher.departmentCampus Maceió
dc.relation.referencesAFONSO, D. L. V.; PACHECO, I. B. G.; BRAGA, I. L. Agenda ambiental na administração pública (A3P) aliada à gestão do conhecimento: caso prático da Ecoliga-RO. Revista Gestão Organizacional, v. 16, n. 3, p. 216-233, 2023. ALFENAS, R. A. S.; DIAS, D. C. S.; RIOS J, H. N.; SILVA, D. V. F. M. R.; SANTOS, C. S. D. Gestão do conhecimento nuclear: etapas e produtos da implantação de modelo no LAPOC/CNEN. Perspectivas em Gestão & Conhecimento, v. 12, n. n. esp., p. 86-104, 2022. ALQAHTANI, A. Uma avaliação do papel dos Escritórios de Gerenciamento de Projetos (PMO) na promoção da Gestão do Conhecimento (GC) nas empresas de construção da KSA. Tese de Doutorado, University of Salford, 2019. Disponível em: <https://www.proquest.com/openview/8b60b0e0683dadad5f34a47e42e5c8b9/1?p q-origsite=gscholar&cbl=51922&diss=y>. Acesso em: 16 de maio 2024. ALVARENGA Neto, R. C. D. de. Gestão do conhecimento em organizações: proposta de mapeamento conceitual integrativo. São Paulo: Saraiva, 2008. Disponível em: <https://repositorio.ufmg.br/handle/1843/EARM-6ZGNE6>. Acesso em: 20 de maio 2024. AMENDOEIRA, J. et al. Tutorial revisão sistemática de literatura: a scoping review, 2021. Disponível em: <https://repositorio.ipsantarem.pt/handle/10400.15/3784>. Acesso em: 14 de abril 2024. AMORIM, P. M.; DA COSTA, S. R. R. Um estudo sobre a aplicação da gestão do conhecimento na administração pública. Brazilian Journal of Development, v. 6, n. 8, p. 57870-87884, 2020. Disponível em: <https://ojs.brazilianjournals.com.br/ojs/index.php/BRJD/article/view/14960>. Acesso em: 10 de junho 2024. ANDRADE, A. M.; LANGHI, C.; OKANO, M. T. Gestão do conhecimento e sistemas de informação em uma autarquia pública do estado de São Paulo. South American Development Society Journal, v. 5, n. 14, p. 222, 2019. Disponível em: < www.sadsj.org/index.php/revista/article/view/253>. Acesso em: 02 de fevereiro 2024. ANGELIS, Cristiano Trindade de. A emergência da reforma do Estado brasileiro: a governança compartilhada e o modelo do novo serviço público. 2015. Disponível em: <https://repositorio.ipea.gov.br/handle/11058/6639>. Acesso em: 22 de março 2024. TAKEUCHI, H.; NONAKA, I. Gestão do conhecimento. Bookman editora, 2009. Disponível em: < https://books.google.com.br/books?hl=pt- BR&lr=&id=oNUYV8AoPgAC&oi=fnd&pg=PR7&dq=APO.+Gest%C3%A3o+do+co nhecimento:+Guia+do+facilitador,+2009&ots=8evZ6kHejG&sig=VHis9aBpy7mjuN e3bS0s5ptJPOQ#v=onepage&q&f=false>. Acessado em: 07 maio 2020. ARAÚJO, I. T.; FORMIGA, N. S. Evidência empírica de um modelo teórico da Gestão de Conhecimento digital, estratégias digitais e agilidade organizacional. Revista de Carreiras e Pessoas, v. 13, n. 1, p. 10-32, 2023. Disponível em: <https://revistas.pucsp.br/ReCaPe/article/view/54479>. Acesso em: 11 de setembro 2024. ARAÚJO, S. G. L.; BATISTA, R. R.; A., W. Práticas organizacionais em gestão do conhecimento que contribuem com a segurança da informação: estudo de caso na Universidade Federal da Paraíba. Perspectivas em Gestão & Conhecimento, v. 10, p. 38-53, 2020. Disponível em: <https://www.researchgate.net/profile/Wagner- Araujo/publication/342792264_PRATICAS_ORGANIZACIONAIS_EM_GESTAO_ DO_CONHECIMENTO_QUE_CONTRIBUEM_COM_A_SEGURANCA_DA_INFO RMACAO_ESTUDO_DE_CASO_NA_UNIVERSIDADE_FEDERAL_DA_PARAIB A/links/6001fbe692851c13fe14688f/PRATICAS-ORGANIZACIONAIS-EM- GESTAO-DO-CONHECIMENTO-QUE-CONTRIBUEM-COM-A-SEGURANCA- DA-INFORMACAO-ESTUDO-DE-CASO-NA-UNIVERSIDADE-FEDERAL-DA- PARAIBA.pdf>. Acesso em: 05 de abril 2024. ARGENTA, J. M. Explorando abordagens integradas de aprendizagem sistêmica, aprendizagem organizacional e gestão do conhecimento para tomada de decisões eficientes nas organizações públicas. RECIMA21- Revista Científica Multidisciplinar-ISSN 2675-6218, v. 4, n. 10, p. e4104245- e4104245, 2023. Disponível em: <https://recima21.com.br/index.php/recima21/article/view/4245>. Acesso em: 21 de agosto 2024. BALBINO, J. N.; NUNES, H. F.; QUEIROZ, F. C. B. P. O Estágio de Desenvolvimento da Gestão do Conhecimento nos Institutos Federais de Educação, Ciência e Tecnologia. Perspectivas em Gestão & Conhecimento, v. 6, n. 2, p. 80-98, 2016. Disponível em: <https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/31623>. Acesso em: 24 de maio 2024. BARBOSA, R. R. Gestão da informação e do conhecimento: origens, polêmicas e perspectivas/Gestión de información y del conocimiento: origen, polémicas y perspectivas. Informação & Informação, 2008. Disponível em: <https://ojs.uel.br/revistas/uel/index.php/informacao/article/view/1843>. Acesso em: 29 de abril 2024. BARRETO, A. de A. A condição da informação. São Paulo em Perspectiva, v. 16, n. 3, 2002. Disponível em: <https://www.scielo.br/j/spp/a/5Q85NCzRFvJ8BLjjd54jLMv/>. Acesso em: 03 de fevereiro 2024. BARRETO, L. R. d. F. S. Gestão do conhecimento na administração pública: estudo do nível de maturidade na companhia de processamento de dados do estado da Bahia-PRODEB, 2019. Disponível em: <https://repositorio.ufba.br/handle/ri/29235>. Acesso em: 05 de junho 2024. BATISTA, F. F. Proposta de um modelo de gestão do conhecimento com foco na qualidade. 2009. Disponível em: <http://icts.unb.br/jspui/handle/10482/1828>. Acesso em: 13 de abril 2024. BATISTA, F. F. Governo que aprende: gestão do conhecimento em organizações do executivo federal. Brasília: Ipea, 2004. (Texto para discussão nº 1022). Disponível em: <https://repositorio.ipea.gov.br/bitstream/11058/1857/1/TD_1022.pdf>. Acesso em: 07 de julho 2024. BATISTA, F. F. Modelo de gestão do conhecimento para a administração pública brasileira: como implementar a gestão do conhecimento para produzir resultados em benefício do cidadão. Brasília: Ipea, 2012. Disponível em: <https://repositorio.ipea.gov.br/bitstream/11058/754/1/Modelo%20de%20Gest%C 3%A3o%20do%20Conhecimento%20para%20a%20Administra%C3%A7%C3%A 3o%20P%C3%BAblica%20Brasileira.%20Livro.pdf>. Acesso em: 12 de junho 2024. BAYRAKTARLI, Ö; TOPRAKLI, A. Uma revisão de literatura para a escala de maturidade em gestão do conhecimento para empresas de arquitetura da Turquia, Journal of Science, Vol 8, N. 1, 2020. Disponível em: <https://dergipark.org.tr/en/download/article-file/1073639>. Acesso em: 12 de julho 2024. BERNARDINO, J.; STRAUHS, F. R. Memória Organizacional – uma prática de gestão do conhecimento na Administração Pública Sustentável? Administração Pública e Gestão Social, v. 16, n. 2, 2024. Disponível em: <https://periodicos.ufv.br/apgs/article/view/15456>. Acesso em: 26 de agosto 2024. BERNARDO, F. D.; SILVEIRA, M. L. G.; ALBERTON, L.; ROSA, M. M. A Gestão do Conhecimento na Unidade Descentralizada do Serviço de Auditoria do SUS em Santa Catarina. Revista Gestão & Planejamento, v. 17, n. 3, 2016. Disponível em: <https://revistas.unifacs.br/index.php/rgb/article/view/3861>. Acesso em: 10 de junho 2024. BEZERRA, F. S.; DOS SANTOS S., R.; CASSUNDÉ, F. R. de S. A. Uma Discussão Teórica sobre a Importância da Gestão do Conhecimento na Administração Pública. ID on line. Revista de psicologia, v. 10, n. 29, p. 129- 143, 2016. Disponível em: <https://idonline.emnuvens.com.br/id/article/view/389>. Acesso em: 03 de junho 2024. BHATT, G. D. Gestão do Conhecimento em organizações: examinando a interação entre tecnologias, técnicas e pessoas. Journal of Knowledge Management, v.5, n.1, p.68-75, 2001. Disponível em: <https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/13673270110384419/full/h tml>. Acesso em: 11 de agosto 2024. BONATTI, C. L.; PUENTE-PALACIOS, K. E.; RIBEIRO, E. C. Evidência de validade de uma medida de gestão do conhecimento. PG&C, 2021. Disponível em: <https://scholar.archive.org/work/5gwlf3qrhve7tch4wrusdp36pi/access/wayback/h ttps://periodicos.ufpb.br/index.php/pgc/article/download/57569/33193>. Acesso em: 01 de agosto 2024. BRAUN, C. C.; MUELLER, R. R. A gestão do conhecimento na administração pública municipal em Curitiba com a aplicação do método OKA — Organizational Knowledge Assessment. Revista de Administração Pública, v. 48, n. 4, p. 983-1006, 2014. Disponível em: <https://www.scielo.br/j/rap/a/NS68rMSh5JshWjS3b3FnTLv/>. Acesso em: 29 de julho 2024. BRESNEN, M. et al. Práticas sociais e a gestão do conhecimento em ambientes de projeto. International Journal of Project Management, v. 21, p. 157-166, 2003. Disponível em: <https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S026378630200090X>. Acesso em: 12 de julho 2024. BRITO, L. M. P. et al. Gestão do conhecimento para o desenvolvimento sustentável do semiárido nordestino. Ciência Rural, Santa Maria, v.49, 2019. Disponível em: <https://scielo.br/j/cr/a/rNjYBYtVjHGHfgrLKWs7czk/?format=pdf&lang=en>. Acesso em: 16 julho 2024. CARDOSO, L. & PERALTA, C.F. Gestão do Conhecimento em equipes: desenvolvimento de um instrumento de medida multidimensional. Psychologica, v.55, p.79-93, 2011. Disponível em: <https://impactum- journals.uc.pt/psychologica/article/view/1647-8606_55_5>. Acesso em: 20 maio 2024. CARPENTER, S. Dez etapas no desenvolvimento e relatórios de escala: um guia para pesquisadores. Métodos e medidas de comunicação, v.12, n.1, p.25- 44. Disponível em: <https://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/19312458.2017.1396583>. Acesso em: 13 agosto 2024. CASSINI, M. R. de O. L.; TOMASI, A. P. N. O desenvolvimento de uma prática de Gestão do Conhecimento em um Hospital Geral de Belo Horizonte, Brasil. Revista Portuguesa e Brasileira de Gestão, v. 9, n. 3, p. 61-71, 2010. Disponível em: <https://www.redalyc.org/pdf/3885/388539123009.pdf>. Acesso em: 02 junho 2024. CHAVES, J. S.; CORREA, L. J. A. Inovação, gestão do conhecimento e disseminação de informações: SAC da Escola do Legislativo/SC. Revista Brasileira de Contabilidade e Gestão, v. 7, n. 13, p. 39-53, 2018. Disponível em: <https://www.revistas.udesc.br/index.php/reavi/article/view/14339>. Acesso em: 19 junho 2024. CHIAVENATO, Idalberto. Recursos humanos: o capital humano das organizações. 9. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2009. CITTA, M. G.; DE MIRANDA, C. V. M. H. Gestão do Conhecimento na Administração Pública: Revisão Bibliográfica Sistemática nos Anais do Simpósio de Engenharia de Produção–SIMPEP-2007 a 2020. Brazilian Journal of Development, v. 8, n. 1, p. 8107-8122, 2022. Disponível em: <https://ojs.brazilianjournals.com.br/ojs/index.php/BRJD/article/view/43529>. Acesso em: 22 julho 2024. COELHO, E. M. Gestão do conhecimento como sistema de gestão para o setor público. Revista do Serviço Público. Enap, 2004. Disponível em: <https://repositorio.enap.gov.br/handle/1/1342>. Acesso em: 30 maio 2024. CONG, X.; PANDYA, K. V. Questões de gestão do conhecimento no setor público. Electronic Journal of Knowledge Management, v. 1, n. 2, p. 25-33, 2003. Disponível em: <https://academic- publishing.org/index.php/ejkm/article/view/701>. Acesso em: 02 setembro 2024. CORRÊA, Fábio et al. Maturidade em Gestão do Conhecimento: aplicação prática de um método. Scielo v. 34, 2022. Disponível em: <https://www.scielo.br/j/tinf/a/9n8KddHBdnjFwCCsWWDqt3z/>. Acesso em: 27 agosto 2024. COXE, R.A.; ROCHA, M.B; HOFFMANN, W.M. Mapeamento dos grupos de pesquisa que atuam com Gestão do Conhecimento no Brasil. Revista Brasileira de Biblioteconomia e Documentação, v.15, n.1, pp. 4-23, 2019. Disponível em: < https://www.scielo.br/j/tinf/a/9n8KddHBdnjFwCCsWWDqt3z/>. Acesso em: 12 maio 2024. CRESCENCIO, M.; NETO, A. C.; VARVAKIS, G. J. A maturidade em gestão de processos de negócios sob a perspectiva da gestão do conhecimento: um estudo em uma organização pública de ensino. In: Anais do Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação, 2020. Disponível em: https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/888>.Acesso em: 17 julho 2024. DA SILVA, F. E. Gestão do Conhecimento na Administração Pública: tendências de aprimoramento dos Tribunais de Contas. Revista Controle: Doutrinas e artigos, v. 15, n. 1, p. 424-457, 2017. Disponível em: <https://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/6674931.pdf>. Acesso em: 10 setembro 2024. DAMASIO, B.F. Uso da Análise Fatorial Exploratória em Psicologia. Avaliação Psicológica, v.11, n.2, p. 213-228, 2012. Disponível em: <https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=6167805>. Acesso em: 25 junho 2024. DAMIAN, I. P. M.; VITORIANO, M. C. C. P.; MARTELO, M. R.; BUSSADORI, M. C. F.; RIPOLI, S. C. C. Aspectos relevantes da aplicação da gestão do conhecimento na administração pública. Perspectivas em Gestão & Conhecimento, v. 11, n. 3, p. 227-238, 2021. Disponível em: <https://enancib.ancib.org/index.php/enancib/xxienancib/paper/viewFile/93/204>. Acesso em: 14 junho 2024. DAVENPORT, T. H.; PRUSAK, L. Conhecimento empresarial: como as organizações gerenciam o seu capital intelectual. 9 ed. Rio de Janeiro: Campus, 1998. DE – LA - TORRE-UGARTE, M. C. et al. Revisão sistemática: noções gerais. Revista da Escola de Enfermagem da USP, v. 45, n. 5, p. 1260-1266, 2011. Disponível em: <https://www.scielo.br/j/reeusp/a/CRjvBKKvRRGL7vGsZLQ8bQj/?format=pdf>. Acesso em: 10 de agosto 2024. DE BARROS, T. R.; BARBOSA, R. R. A gestão do conhecimento no contexto do teletrabalho em função do isolamento social. Múltiplos Olhares em Ciência da Informação, 2021. Disponível em: <https://periodicos.ufmg.br/index.php/moci/article/view/37267>. Acesso em: 14 de julho 2024. DE CAMPOS, A. F. M.; CAETANO, L. M. D.; GOMES, V. M. L. R. Revisão sistemática de literatura em educação: características, estrutura e possibilidades às pesquisas qualitativas. Linguagens, Educação e Sociedade, v. 27, n. 54, p. 139-169, 2023. Disponível em: <https://periodicos.ufpi.br/index.php/lingedusoc/article/view/2702>. Acesso em: 14 de julho 2024. DE FÁTIMA, F. R.; NOGARO, A. Gestão do conhecimento e da aprendizagem discente na virtualidade. Revista de Ciências Humanas, v. 23, n. 3, p. 110-125, 2022. Disponível em: <https://revistas.fw.uri.br/revistadech/article/view/4169>. Acesso em: 22 de abril 2024. DE LIMA, H. C.; ZWIR, G. A. A relevância da gestão do conhecimento no desempenho organizacional na Polícia Militar do Paraná. Brazilian Journal of Development, v. 9, n. 6, p. 20791-20807, 2023. Disponível em: <https://ojs.brazilianjournals.com.br/ojs/index.php/BRJD/article/view/60972>. Acesso em: 30 de março 2024. DE MENDONÇA, A. I. et al. Diagnóstico da gestão do conhecimento: um estudo em uma organização da sociedade civil de interesse público. Revista de Gestão e Secretariado, v. 11, n. 2, p. 75-97, 2020. Disponível em: <https://ojs.revistagesec.org.br/secretariado/article/view/967>. Acesso em: 02 de agosto 2024. DE MENEZES, I. S. O patrimonialismo característico da administração pública brasileira e a gestão da informação e do conhecimento do setor público: memória institucional, prodigalidade de treinamento e cúpula organizacional" POLITIZADA". Revista de Direito Brasileira, v. 13, n. 6, p. 4-18, 2016. Disponível em: < https://www.indexlaw.org/index.php/rdb/article/view/2880>. Acesso em: 15 de agosto 2024. DE MORAES, V. G.; FERREIRA, M. A.; DALTO, J. L. A Gestão do Conheci- mento na Administração Pública, 2020. Disponível em: <https://apre- pro.org.br/conbrepro/2020/anais/arqui- vos/10102020_201025_5f823f61b4d0f.pdf>. Acesso em: 23 de agosto 2024. DOS SANTOS, B. R. P.; DAMIAN, I. P. M. O mapeamento do conhecimento por meio da análise SWOT: estudo em uma organização pública de saúde. Em questão, v. 24, n. 3, p. 253-274, 2018. Disponível em: <https://dialnet.uniri- oja.es/servlet/articulo?codigo=6593374>. Acesso em: 04 de junho 2024. DOS SANTOS, E. A. B. L. et al. Gestão do conhecimento no contexto de um escritório de projetos: aplicação de lições aprendidas em uma unidade de ensino. Sustainable Business International Journal, n. 38, 2014. Disponível em: <https://periodicos.uff.br/sbijournal/article/view/10222>. Acesso em: 12 de agosto 2024. DUTRA, L. I.; DUTRA, L. F. A gestão do conhecimento como ponte para o sucesso organizacional: um estudo de caso no setor siderúrgico. Informação & Informação, v. 26, n. 3, p. 257-283, 2021. Disponível em: <https://ojs.uel.br/revistas/uel/index.php/informacao/article/view/41407>. Acesso em: 11 de maio 2024. ECHTERNACHT, T. H. S.; QUANDT, C. O. A Gestão do Conhecimento como Suporte ao Processo Estratégico na Administração Pública Municipal: Um Estudo Comparativo de Casos no Brasil e em Portugal. Perspectivas em Gestão & Conhecimento, v. 7, n. N. Especial, p. 35-49, 2017. Disponível em: <https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=5908262>. Acesso em: 18 de julho 2024. EGOSHI, K. Gestão do Conhecimento da Era Internet. Infobibos, 2006. Disponível em: <http://www.infobibos.com/Artigos/2006_2/Gestao_Internet/Index.htm>. Acesso em: 27 novembro de 2023. EUFRÁSIO, S. A. Gestão do conhecimento no ensino superior: grau de al- cance e estágio de implantação de práticas. Dissertação (Programa Stricto Sensu 52 em Gestão do Conhecimento e da Tecnologia da Informação) - Universidade Ca- tólica de Brasília, Brasília, 2019. Disponível em: < https://revistas.pucsp.br/pensa- mentorealidade/article/view/46643>. Acesso em: 16 de junho 2024. FERNANDES, J. M.; PEREIRA, A. D. S.; REIS, L. P.; SILVA, S. E. Gestão do Conhecimento em Serviços Públicos: Um Modelo Aplicado em uma Universidade Pública. Pensamento & Realidade, v. 34, n. 3, p. 107-124, 2019. Disponível em: <https://revistas.pucsp.br/pensamentorealidade/article/view/46643>. Acesso em: 10 de junho 2024. FERNANDES, J.A.C.; ALVARES, L.M.A.R. Gestão do Conhecimento e Psicologia: Interface entre duas ciências. Inf. & Soc.: Est., João Pessoa, v.29, n.1, p. 31-50, 2019. Disponível em: <https://periodicos.ufpb.br/ojs2/index.php/ies/article/view/43919>. Acesso em: 25 de maio 2024. FERREIRA, R. T. Gestão do Conhecimento Aplicada à Gestão de Carreiras: O Papel da Gestão de Dados. Tese de Doutorado. Instituto Politécnico do Porto (Portugal), 2020. Disponível em: <https://www.proquest.com/openview/ec591724df47b1f6d6db848f7ac35a6c/1?pq -origsite=gscholar&cbl=2026366&diss=y>. Acesso em: 09 de setembro 2024. FIALHO, F. A. P.; Macedo M.; Santos, N.; Mitidieri, T. C. Gestão do conhecimento e aprendizagem: as estratégias competitivas da sociedade pós- industrial. Florianópolis: Visual Books, 2006. FORMIGA, N. S. et al. Transtorno emocional leve em trabalhadores: Verificação de um modelo teórico a partir do suporte organizacional, gestão do conhecimento e capital psicológico positivo. Research, Society and Development, v. 9, n. 9, 2020. Disponível em: <https://rsdjournal.org/index.php/rsd/article/view/7597>. Acesso em: 16 de agosto 2024. FREDERICKSON, H. G. et al. O manual de teoria da administração pública. O Manual de Teoria da Administração Pública, Terceira Edição. Westview Press, 2022. Disponível em: <https://www.taylorfrancis.com/books/mono/10.4324/9780429494369/public- administration-theory-primer-george-frederickson-kevin-smith-christopher-larimer- michael-licari>. Acesso em: 03 de junho 2024. FREITAS, A.F.S.; MOURÃO, L. Escala de Gestão do Conhecimento em Equipes: Adaptação para o Brasil. PSICO-USF, Bragança Paulista, v.24, n.3, p. 501-515, 2019. Disponível em: <https://www.scielo.br/j/pusf/a/DH65rdtNjpmH7MwTTVYzZYv/>. Acesso em: 18 de maio 2024. GALVÃO, M. C. B.; RICARTE, I. L. M. Revisão sistemática da literatura: conceituação, produção e publicação. Logeion: Filosofia da informação, v. 6, n. 1, p. 57-73, 2019. Disponível em: < https://revista.ibict.br/fiinf/article/view/4835>. Acesso em: 23 de junho 2024. GAMA, M. C. F.; ZANINELLI, T. B. Gestão do Conhecimento: análise da maturidade na Secretaria de Administração da Prefeitura Municipal de Contagem, Minas Gerais, Brasil. Perspectivas em Gestão & Conhecimento, v. 12, n. 3, p. 253-265, 2022. Disponível em: <https://ancib.org/enancib/index.php/enancib/xxiienancib/paper/view/859>. Acesso em: 13 de maio 2024. GARIBA JÚNIOR, M. Gestão do conhecimento. 2. ed. Florianópolis: Publicações do IF-SC, 2011. 107 p. Disponível em: <https://educapes.capes.gov.br/bitstream/capes/206392/2/CST%20GP%20- %20Gest%C3%A3o%20do%20conhecimento%20-%20MIOLO.pdf>. Acesso em: 25 de agosto 2024. GOMES, F. da C. et al. Gestão do conhecimento em organização orientada a projetos e a inovação: uma proposta de implantação. BDTD, 2023. Disponível em: <https://bdtd.ucb.br:8443/jspui/handle/tede/3191>. Acesso em: 05 de maio 2024. GUARALDO, T. de S. B. Metodologias ativas como espaço de gestão do conhecimento: uma experiência no ensino superior em comunicação. AtoZ: novas práticas em informação e conhecimento, v. 11, p. 1-13, 2022. Disponível em: <https://revistas.ufpr.br/atoz/article/download/80729/45680>. Acesso em: 05 de maio 2024. JANNUZZI, C. S. C.; FALSARELLA, O. M.; SUGAHARA, C. R. Gestão do conhecimento: um estudo de modelos e sua relação com a inovação nas organizações. Perspectivas em Ciência da Informação, v. 21, p. 97-118, 2016. Disponível em: <https://www.scielo.br/j/pci/a/mNgjLFG7n7RXcZy7HHSy96J/abstract/?lang=pt>. Acesso em: 03 setembro 2024. KLEIN, David A. A gestão estratégica do capital intelectual: recursos para a economia baseada em conhecimento. Rio de janeiro: Qualitymark, 1998. KLEIN, L. L.; PEREIRA, B. A. D.; COGO, M. P. Gestão do Conhecimento em uma IFES: Uma Análise de Fatores Facilitadores de Dificultadores. Revista de Administração da Unimep, v. 19, n. 1, p. 73-98, 2021. Disponível em: <https://openurl.ebsco.com/EPDB%3Agcd%3A11%3A19982299/detailv2?sid=eb sco%3Aplink%3Ascholar&id=ebsco%3Agcd%3A150905442&crl=c&link_origin=sc holar.google.com.br>. Acesso em: 03 setembro 2024. KOSKINEN, K. U.; AJMAL, M. Transferência de conhecimento em organizações baseadas em projetos: uma perspectiva de cultura organizacional. Project Management Journal, v. 39, n. 1, 7-15, 2008. Disponível em: <https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1002/pmj.20031>. Acesso em: 16 agosto 2024. LAKATOS, E. M; MARCONI, M. A. Fundamentos de metodologia científica. São Paulo. Atlas 5ª ed., 2003. Disponível em: <https://ria.ufrn.br/handle/123456789/3097>. Acesso em: 23 agosto 2024. LEITE, F. C. L.; COSTA, S. M. de S. Repositórios institucionais e a gestão do conhecimento científico. UNB, 2005. Disponível em: <http://www.realp.unb.br/jspui/handle/10482/16273>. Acesso em: 24 agosto 2024. LIMA, L. C. et al. A Ciência da Informação e a Relação com a Ciência da Administração à Luz de uma Possível Interdisciplinaridade. In: Anais do Congresso Internacional de Conhecimento e Inovação, 2021. Disponível em: <https://proceeding.ciki.ufsc.br/index.php/ciki/article/view/1211>. Acesso em: 09 junho 2024. LIMA, N. M. et al. Estudo das práticas de gestão do conhecimento no Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Maranhão. Encontros Bibli: revista eletrônica de biblioteconomia e ciência da informação, v. 19, n. 41, p. 105-125, 2014. Disponível em: <https://www.redalyc.org/pdf/147/14732752007.pdf>. Acesso em: 09 junho 2024. LIMA, P. R.; DOS SANTOS, D. E. de M. Gestão da informação e do conhecimento em organizações militares estaduais reconhecidas como sistemas adaptativos complexos. Brazilian Applied Science Review, v. 7, n. 2, p. 448-468, 2023. Disponível em: <https://ojs.brazilianjournals.com.br/ojs/index.php/BASR/article/view/60156>. Acesso em: 13 maio 2024. LIRA, L. A. M.; PINTO, I. M. B. S. Diagnóstico da Gestão do Conhecimento no Setor Público: Estudo de Caso No Corpo de Bombeiros Militar de Alagoas. Perspectivas em Gestão & Conhecimento, v. 11, n. Especial, p. 35-55, 2021. Disponível em: <https://ojs.brazilianjournals.com.br/ojs/index.php/BRJD/article/view/43529>. Acesso em: 15 julho 2024. LUCHESI, Eunice Soares Franco. Gestão do conhecimento nas organizações. CET–Companhia de Engenharia de Tráfego de São Paulo. São Paulo, 2012. Disponível em: <https://www.cetsp.com.br/media/117897/nota%20tecnica%20221.pdf>. Acesso em: 06 julho 2024. MARONATO, E. L. dos S.; STANKOWITZ, R. de F. Gestão do conhecimento: o elemento confiança para o compartilhamento do conhecimento. Gestão e Desenvolvimento em Revista, [S. l.], v. 3, n. 2, p. p. 112–126, 2018. Disponível em:<https://saber.unioeste.br/index.php/gestaoedesenvolvimento/article/view/190 95>. Acesso em: 05 setembro 2024. MARONATO, E. L. dos S.; STANKOWITZ, R. de F. Gestão do conhecimento: o elemento confiança para o compartilhamento do conhecimento. Gestão e Desenvolvimento em Revista, v. 3, n. 2, p. 112-126, 2017. Disponível em: <https://saber.unioeste.br/index.php/gestaoedesenvolvimento/article/view/19095> . Acesso em: 06 agosto 2024. MARTELO, M. R. et al. Aspectos relevantes da aplicação da gestão do conhecimento na administração pública. In: XXI Encontro Nacional de Pesquisa e Pós-Graduação em Ciência da Informação, 2021. Disponível em: <https://enancib.ancib.org/index.php/enancib/xxienancib/paper/download/93/204> . Acesso em: 26 julho 2024. DAMIAN, M. I. P. Gestão do conhecimento e memória organizacional: atualização de pesquisas. Palabra Clave (1666-2938), v. 13, n. 2, 2024. Disponível em: <https://www.palabraclave.fahce.unlp.edu.ar/article/view/PCe222>. Acesso em: 18 julho 2024. MENDES K.D.S.; SILVEIRA, R.C.C.P.; GALVÃO, C.M. Uso de gerenciador de referências bibliográficas na seleção dos estudos primários em revisão integrativa. Texto Contexto Enferm. Florianópolis 28, n.: e20170204, 2019. Disponível em: <https://www.scielo.br/j/tce/a/HZD4WwnbqL8t7YZpdWSjypj/?format=pdf&lang=pt >. Acesso em: 22 set. 2024. MENEGHATTI, M. R.; RUAS, R. L. Formação teórica e tendências dos estudos de gestão do conhecimento na administração pública. Revista Estudo & Debate, v. 27, n. 2, 2020. Disponível em: <https://www.univates.br/revistas/index.php/estudoedebate/article/view/2363>. Acesso em: 01 junho 2024. MENEZES, R. F. de B. Gestão do Conhecimento no Setor Público: o aproveitamento da atividade investigativa da Polícia Federal brasileira, 2020. Disponível em: <http://www.realp.unb.br/jspui/handle/10482/38735>. Acesso em: 18 junho 2024. MIRANDA FILHO, D. E.; COSTA FILHO, C. G. Avaliação do nível de maturidade em gestão do conhecimento: estudo em uma universidade pública federal. Revista Economia & Gestão, v. 23, n. 65, p. 22-39, 2023. Disponível em: < https://periodicos.pucminas.br/index.php/economiaegestao/article/view/30165>. Acesso em: 21 agosto 2024. MOTA, M. H.; FERNANDES, A. M.; DOS ANJOS, F. E. V. Gestão do conhecimento e cultura organizacional: estudo de caso em organizações públicas de saúde. Revista Gestão & Saúde, v. 14, n. 2, p. 202-218, 2023. Disponível em: <https://periodicos.unb.br/index.php/rgs/article/view/47399>. Acesso em: 06 maio 2024. NEVES JÚNIOR, O. P.; MARINHO, S. V. O Uso do 'Organizational Knowledge Assessment (Oka)' para Análise da Gestão do Conhecimento em uma Organização Pública. Revista de Administração da UFSM, v. 11, n. 2, p. 290- 307, 2018. Disponível em: <https://www.redalyc.org/journal/2734/273457120007/>. Acesso em: 11 maio 2024. NONAKA, I. Uma teoria dinâmica de criação de conhecimento organizacional. Organisation Science, 1994. Disponível em: <https://pubsonline.informs.org/doi/abs/10.1287/orsc.5.1.14>. Acesso em: 13 julho 2024. NONAKA, I.; TAKEUCHI, H. Criação de conhecimento na empresa: como as empresas japonesas geram a dinâmica da inovação. 13 ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 1997. NONAKA, I.; TAKEUCHI, H. Gestão do Conhecimento. Porto Alegre: Editora Bookman, 2008. NONAKA, I.; TAKEUCHI, H. A empresa criadora de conhecimento: como as empresas japonesas criam a dinâmica da inovação. New York: Oxford University Press, 1995. PAIVA, I. M. M. et al. Revisão Sistemática da Literatura. Revista Saúde e Meio Ambiente, v. 14, n. 1, p. 191-199, 2022. Disponível em: <https://periodicos.ufms.br/index.php/sameamb/article/view/15901>. Acesso em: 28 maio 2024. PIRES, Alexandre Kalil et al. Gestão por competências em organizações de governo. Enap, 2005. Disponível em: <https://repositorio.enap.gov.br/handle/1/383>. Acesso em: 03 agosto 2024. REZENDE, Guilherme José Rodrigues. A transição de governo na esfera municipal: estudo de caso dos municípios de São Carlos e Araraquara. Tese de Doutorado. FGV, 2019. Disponível em: <https://repositorio.fgv.br/items/cbb7edd6- 43b1-43ed-b004-adcea62f05c9>. Acesso em: 16 maio 2024. RIBEIRO, E. M.; IZQUIERDO, O. C. Gestão do conhecimento e governança no setor público. Universidade Federal da Bahia, 2017. Disponível em: <https://repositorio.ufba.br/handle/ri/30873>. Acesso em: 22 agosto 2024. RIBEIRO, J. S. D. A. N.; CALIJORNE, M. A. S.; JURZA, P. H.; Ziviani, F.; NEVES, R. J. T. Gestão do conhecimento e desempenho organizacional: integração dinâmica entre competências e recursos. Perspectivas em Gestão & Conhecimento, 2017. Disponível em: <https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=5908258>. Acesso em: 16 junho 2024. RODRIGUES, E. C. N.; LIZARELLI, F. L. Relações da Gestão do Conhecimento e Aprendizagem Organizacional na Concepção da gestão Pública: Uma Revisão Sistemática. Enegep, 2021. Disponível em: <https://www.abepro.org.br/biblioteca/TN_STO_359_1856_42517.pdf>. Acesso em: 09 agosto 2024. RUGGIERI, R.; GASPAR, M. A.; AIHARA, C. H.; OLIVERO, S. M. Gestão do Conhecimento em Empresa Pública: Práticas e Iniciativas Adotadas pelo Poupatempo. Perspectivas em Gestão & Conhecimento, v. 11, n. Especial, p. 56- 70, 2021.Disponível em: < http://bibliotecatede.uninove.br/handle/tede/3053>. Acesso em: 15 junho 2024. SANTANA, L. D.; PEREIRA, F. M. Gestão do conhecimento na administração pública: temas e modelos. Ciência da Informação Express, v. 5, p. 1-25, 2024. Disponível em: <https://cienciadainformacaoexpress.ufla.br/index.php/revista/article/view/109>. Acesso em: 21 julho 2024. SANTOS, V. D. Avaliação da Maturidade da Gestão do Conhecimento na Administração Pública. Perspectivas em Gestão & Conhecimento, v. 9, n. 1, p. 24-41, 2019. Disponível em: <https://periodicos.ufpb.br/ojs/index.php/pgc/article/view/34020>. Acesso em: 20 julho 2024. SCHINDLER, M.; EPPLER, M. Colhendo conhecimento de projeto: uma revisão de métodos de aprendizagem de projeto e fatores de sucesso. International Journal of Project Management, v. 21, n. 3, 219-228, 2003. Disponível em: <https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0263786302000960>. Acesso em: 03 agosto 2024. SHINODA, A. C. M. Gestão do conhecimento em projetos: um estudo sobre conhecimentos relevantes, fatores influenciadores e práticas em organizações projetizadas. 2012. 308 f. Dissertação (Mestrado em Ciências) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2012. Disponível em: <https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-07112012- 195129/en.php>. Acesso em: 11 junho 2024. SILVA FILHO, W. K. et al. A gestão do conhecimento na administração pública: uma revisão integrativa da literatura. Revista foco, v. 16, n. 6, p. e2468- e2468, 2023. Disponível em: <https://ojs.focopublicacoes.com.br/foco/article/view/2468>. Acesso em: 05 junho 2024. SILVA, A. C. Gestão de conhecimento: linguagem, forma e impacto na comunicação em redes de informação. BDTD, 2005. Disponível em: <https://bdtd.ibict.br/vufind/Record/PUC_SP- 1_e9b354361de7fcfa0ccd32fad8449c1f>. Acesso em: 10 abril 2024. SILVA, D. E. L. de S.; ARAÚJO, S. L. E.; CAMPELLO, L. de O. S. Gestão de riscos o método do COSO aplicado à gestão de uma unidade de informação. RDBCI: Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da Informação, v. 18, p. e020021, 2020. Disponível em: <https://www.scielo.br/j/rdbci/a/dvzbMbKqPFNXppFVpGQJyZQ/?lang=pt>. Acesso em: 02 maio 2024. SINGH, R.M.; GUPTA, M. Gestão do conhecimento em equipes: integração empírica e desenvolvimento de uma escala. Journal of Knowledge Management, v.18, n.4, p. 777-794, 2014. Disponível em: <https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/jkm-11-2013- 0450/full/html>. Acesso em: 09 agosto 2024. SOUZA, A. L. F. de; HELOU, A. R. H. A.; SOHN, A. P. L. Identificação do grau de maturidade em gestão do conhecimento no setor de ensino: um estudo no Instituto Federal Catarinense Câmpus Araquari. Ciência da Informação, v. 47, n. 2, 2018. Disponível em: <https://revista.ibict.br/ciinf/article/view/4027>. Acesso em: 12 agosto 2024. SOUZA, D. A. N.; DUQUE, A. P. O.; TERRA, B.; GOUVEIA, T. M. O. A. Práticas de gestão do conhecimento na Contadoria Geral do Estado do Rio de Janeiro. Revista do Serviço Público, v. 73, n. 3, p. 500-531, 2022. Disponível em: <https://repositorio.enap.gov.br/handle/1/7441>. Acesso em: 23 julho 2024. SOUZA, D. B. L. de. Gestão do conhecimento nas organizações: desafios e oportunidades. Estação Científica, 2006. Disponível em: <https://portal.estacio.br/media/4376/5-gestao-conhecimento-organizacoes- desafios-oportunidades.pdf> Acesso em: 12 setembro 2024. SOUZA, D. L.; SOUSA, J. S.; FERRUGINI, L.; ZAMBALDE, A. L. Teorias Da Aprendizagem E Gestão Do Conhecimento: Um Alinhamento Teórico. RPCA. Rio de Janeiro. v. 7. n. 4, 2013. Disponível em: <https://www.redalyc.org/pdf/4417/441742851010.pdf> Acesso em: 30 agosto 2024. STEWART, T. A. Capital intelectual: a nova vantagem competitiva das empresas. Rio de Janeiro: Campus, 1998. Disponível em: <https://periodicos.ufmg.br/index.php/pci/article/view/23269> Acesso em: 05 maio 2024. STRAUHS, F. do R. et al. Gestão do conhecimento nas organizações. Curitiba. Aymará Educação, 2012. Disponível em: <https://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/2064> Acesso em: 15 julho 2024. TEIXEIRA FILHO, J. Gerenciando conhecimento. Rio de Janeiro: SENAC, 2000. TEIXEIRA, W. G.; FROGERI, R. F.; PIURCOSKY, F. P. Maturidade da gestão do conhecimento na Comissão de Implantação do Sistema de Controle do Espaço Aéreo Brasileiro (Ciscea). Enap, 2020. Disponível em: <https://repositorio.enap.gov.br/handle/1/5532> Acesso em: 20 agosto 2024. TERRA, J. C. C. Gestão do conhecimento: o grande desafio empresarial. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005. Disponível em: <https://www.inesul.edu.br/professor/arquivos_alunos/doc_1409867924.pdf> Acesso em: 13 abril 2024. TREVISAN, L. C. Fatores críticos de sucesso relacionados à gestão do conhecimento: um estudo em organização de desenvolvimento de software. Dissertação (Mestrado em Ciência da Informação) – Faculdade de Filosofia e Ciências da Universidade Estadual Paulista, São Paulo, 206 p. 2019. Disponível em: <https://repositorio.unesp.br/server/api/core/bitstreams/4e91b495-6452- 428a-82a7-e6bdf817f9b6/content> Acesso em: 20 maio 2024. URPIA, A. G. B. C.; SARTORI, R.; MACHADO, C. P.; MENEGASSI, C. H. M. Práticas Da Gestão Do Conhecimento De Recursos Humanos Em Prefeituras. Perspectivas em Gestão & Conhecimento, v. 13, n. 3, p. 1-16, 2023. Disponível em: <https://periodicos.ufpb.br/ojs2/index.php/pgc/article/view/66220> Acesso em: 12 setembro 2024. ZUCATTO, L. C. et al. Políticas públicas para a educação básica: uma revisão sistemática de literatura. Boletim de Conjuntura (BOCA), v. 16, n. 47, p. 199-220, 2023. Disponível em: <https://revista.ioles.com.br/boca/index.php/revista/article/view/2646> Acesso em: 08 julho 2024.
dc.subjectAdministração Pública
dc.subjectGestão do conhecimento
dc.subjectInstituição pública
dc.subjectKnowledge management
dc.subjectPublic institution
dc.subject.cnpqCIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO PUBLICA
dc.titleUma revisçao sistemática da literatura sobre gestão do conhecimento na administração pública
dc.typeTrabalho de Conclusão de Curso

Arquivos

Pacote Original
Agora exibindo 1 - 1 de 1
Imagem de Miniatura
Nome:
TCC_Graduação_Nelson Rodrigo Lima de Araujo Barros.pdf
Tamanho:
705.06 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Baixar
Licença do Pacote
Agora exibindo 1 - 1 de 1
Nenhuma Miniatura disponível
Nome:
license.txt
Tamanho:
1.66 KB
Formato:
Item-specific license agreed upon to submission
Descrição:
Baixar

Coleções

TCC Administração Pública