Marvin: um chatbot para auxílio à comunidade do IFAL

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dc.contributor.advisor1Silva, Cledja Karina Rolim da
dc.contributor.referee1Menezes, Douglas
dc.contributor.referee2Souza, Tarsis Marinho de
dc.creatorLeandro, Jonas Sousa
dc.creator2Moura, Matheus Breno dos Santos
dc.date.accessioned2024-08-19T11:47:49Z
dc.date.available2024-08-19
dc.date.available2024-08-19T11:47:49Z
dc.date.issued2022-12-22
dc.description.abstractThe huge amount of data aggravates the search for information, because most of the data are texts, unstructured and dispersed in several sources. In this context, this work aims the use and the development of a chatbot to improve the user experience related to IFAL campus Arapiraca. This study describes a peer-review of similar work, the development of an application, and the user testing. To the development of the chatbot, it was called Marvin, it carried out the reading of pedagogical projects, normative instructions, and internet pages, besides the study of the frameworks related to chatbots. The user testing had the goal to evaluate the using and acceptance of the chatbot. And in agreement of the data results, Marvin has had a good acceptance, being an interesting solution to the information access.pt_BR
dc.description.resumoA quantidade crescente de dados vem agravando o problema da procura de informação, pois, em sua maioria, são dados textuais, não estruturados e dispersos em várias fontes. Neste contexto, este trabalho propõe o uso de um chatbot para melhorar a experiência do usuário ao buscar por informações relacionadas ao IFAL campus Arapiraca. Este estudo descreve uma revisão bibliográfica por trabalhos semelhantes, o desenvolvimento da aplicação e o teste com os usuários. Para o desenvolvimento da aplicação, batizado de Marvin, foi realizada a leitura de projetos pedagógicos, instruções normativas, páginas na internet para o cadastramento de informações no chatbot. Além do estudo de frameworks e ferramentas. Os testes tiveram o objetivo de avaliar o uso e aceitação do chatbot criado, que de acordo com os resultados, foi bem aceito pela comunidade, sendo uma solução interessante para acesso à informação.pt_BR
dc.identifier.urihttps://repositorio.ifal.edu.br/handle/123456789/615
dc.languageporpt_BR
dc.publisherInstituto Federal de Educação Ciência e Tecnologia de Alagoaspt_BR
dc.publisher.countryBrasilpt_BR
dc.publisher.departmentCampus Arapiracapt_BR
dc.rightsAcesso Abertopt_BR
dc.subjectChatbotpt_BR
dc.subjectSistemas de informaçãopt_BR
dc.subjectIFALpt_BR
dc.subjectInformaçãopt_BR
dc.subjectInformation Systempt_BR
dc.subjectInformationpt_BR
dc.subject.cnpqCIENCIAS EXATAS E DA TERRApt_BR
dc.titleMarvin: um chatbot para auxílio à comunidade do IFALpt_BR
dc.typeTrabalho de Conclusão de Cursopt_BR

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